Политика конфиденциальности
Құжаттың қазақ тіліндегі нұсқасы дайындалуда.
1. Кто обрабатывает данные
[Полное наименование компании], БИН [номер], адрес: [адрес] (далее — «мы»). Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
2. Какие данные мы получаем
- Имя, номер телефона, имя пользователя в мессенджере — когда вы нам пишете.
- Город и адрес доставки — для доставки заказа.
- ФИО и ИИН — только если они нужны для таможенного оформления заказа.
- Содержание переписки о заказе: ссылки, фото, размеры.
Мы не получаем и не храним данные банковских карт.
3. Зачем мы их используем
- Чтобы рассчитать, оформить, купить и доставить заказ.
- Чтобы связаться с вами по заказу и вернуть деньги, если это потребуется.
- Чтобы выполнить требования законодательства (бухгалтерский учёт, таможенное оформление).
4. Согласие
Отправляя нам заявку или сообщение, вы даёте согласие на сбор и обработку персональных данных для целей, указанных в разделе 3. Вы можете отозвать согласие, написав нам; это не влияет на обработку, необходимую для исполнения уже оплаченного заказа и требований закона.
5. Кому мы передаём данные
- Курьерской службе и перевозчику — имя, телефон, адрес.
- Таможенному представителю (брокеру) — данные, нужные для оформления.
- Банку — для приёма платежа и возврата денег.
Переписка ведётся через выбранный вами мессенджер (WhatsApp, Telegram, Instagram), который обрабатывает данные по своим правилам. Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы.
6. Хранение и защита
Мы храним данные столько, сколько нужно для исполнения заказа и требований законодательства, затем удаляем их. Доступ к данным есть только у сотрудников, которые занимаются вашим заказом.
7. Сайт
Сайт не использует рекламные и аналитические cookie. В браузере сохраняется только выбранный язык сайта. Шрифты загружаются с серверов Google Fonts, которые получают технические данные запроса (например, IP-адрес).
8. Ваши права
Вы вправе узнать, какие ваши данные мы храним, потребовать их исправления или удаления и отозвать согласие. Напишите на [электронная почта] — мы ответим в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.